Vers un Système d'Information de la JSK

Dans cette chaleur suffoquante à ne pas dormir, je me suis dit : essayes d'être utile à la JSK, arrêtes de parler théories et sois un peu plus pragmatique.
Le sujet "propositions pour la JSK" a ramené des idées magnifiques et intelligentes, toutefois cette rubrique englobe des idées qui touchent à plusieurs sujets. Je me suis donc dit pourquoi n'essayons pas de créer une rubrique par idée en essayant de la développer et d'aller vers sa concrétisation comme l'a promis Akram.
Franchement, j'ai eu l'occasion auparavant d'accéder au local de la JSK (il y a quelques années), j'ai posé des questions aux personnes présentes à propos de l'informatique. La réponse était rapide et claire : nous avons un logiciel qui fait presque tout. Cela m'a étonné ... Bon oublions le passé et prlons du futur :
La JSK a besoin d'avoir son propre Système d'Informations. Une équipe sportive qui gère des ressources humaines et financières importantes ne peut et ne doit plus compter sur de simples outils de calcul. Cette gestion d'un si grand nombre d'éléments et de données complexes et hétérogènes impose le choix et l'utilisation d'un logiciel spécialisé. Au fil du temps et d'une saison à la suivante, sans logiciel professionnel de gestion du club, l'organisation ne pourra que se dégrader et les choix prospectives et stratégiques de l'équipe deviendraient impossibles.
La JSK est une association qui a besoin, comme toute entreprise, de s'organiser,pour améliorer, et son efficacité et son efficience. Cela ne peut se réaliser que grâce à un ensemble de composants intégrés et communiquant rendant l'information disponible chez les décideurs (comité) pour comprendre, expliquer, analysr, prévoir, décider, contrôler,...
Bon même si cela ne peut pas être exhaustif sans l'avis des membres du comité, les futurs utilisateurs auront besoin au moins des fonctionnalités suivantes:
** gestion des licenciés par discipline
** prise en charge de l'évolution des performances physiques de s sportifs (résultats des tests physiques avec analyse)
** Gestion du côté médical (coeur, souffle, taille, poids, ...)
** gestion des adhérents (abonnements, aides, subventions, présence à certaines réunions, statistiques;...)
** Gestion des entraînements, des stages et des compétitions (change d'un sport à l'autre)
** Gestion de la Paye (entraîneurs, joueurs, autres..)
** Gestion financière (recettes/ dépenses par rubrique budgétaire)
** Calcul prévisionnel du budget de l'année suivante en s'appuyant sur les résultats et les données des (3) annéées précédentes
En plus, il faudrait avoir au moins 3 ordinateurs mis en réseau (Présidt, SG, trésorier)
Concernant le matériel informatique, s'il y a vraiment un besoin, ce n'est pas un grand problème puisque les vendeurs à kairouan et leurs fournisseurs ailleurs peuvent nous les fournir gratuitement. (je peux en charger quelqu'un qui le fera surement)
Reste le problème du logiciel, s'il y a vraiment besoin et si ce que je viens d'écrire n'est pas sans importance, à vous chers forumiens de commencer à jouer. Celui qui propose une autre fonctionnalité ou supprime l'une d'elles, celui qui connaît un logiciel (pas trop cher!) qu'il nous informe pour que le comité de la JSK le teste, celui qui peut nous donner une idée sur le coût d'un tel logiciel, qu'il le fasse, celui qui ...
Combien je parles, je viens de remonter au haut de la page je me suis rendu compte que je suis 'tharthar'.
Bien sûr de mon côté, j'essaierai d'avoir l'information en consultant les deux grands clubs de la capitale et l'internet
Ah oui! je ne dois pas oublier de le dire, je n'ai aucun profit personnel de cette action si jamais elle se concrétise. Pas vous gentils forumiens, mais d'autres qui ont une forte imagination.

Imaginons la JSK gérée tel que proposé au travers des idées et propositions pertinentes et pratiques qu'on est en train de lire!

Pour ma part, je posterai, incessamment, les grandes lignes d'une StractCom (Stratégie de Communication) que j'ai soumise à 3 présidents de la JSK (sans qu'on s'en inspire).

J'espère que notre présent Comité Directeur sache faire bon usage de toutes ces belles et prometteuses propositions.

c'est une bonne idée. je pense si on aura ce type de logiciel je le proposerais au comité directeur
je pense nos amis informaticiens peut nos aider

La mise en place d’un tableau de bord «Communication et Relations Publiques» et d’une Stratégie de Communication ne fera que confirmer et conforter une tendance managériale moderne tant souhaitée consacrant résolument le style ‘pro’ de la JSK. Ceci est d’autant plus vrai qu’il est établi qu’une institution est communicante ou elle ne l’est pas à l’ère de la communication et du… professionnalisme du sport.

Ce document est une contribution bénévole de la part de son auteur, supporter de la JSK et connaisseur et praticien avéré de la chose ‘Communicaiton’ qui constitue l’essentiel de son profil académique, professionnel et social.

Il est proposé dans cet essai :



1. A propos de…COMMUNICATION & de RELATIONS PUBLIQUES

2. Objectifs généraux d’un PLAN COMMUNICATION & RELATIONS PUBLIQUES

3. Termes de référence d’une ORGANISATION STRUCTURELLE & METHODOLOGIQUE de la JSK

4. Rappel des ATTRIBUTS d'une Association

5. JSK : Repères de STRATEGIE GENERALE

6. STRATEGIE de COMMUNICATION et de RELATIONS PUBLIQUES : Recommandations

7. Fonctions d’une Commission Communication ‘ComCom’

* * * * * * *



A propos de…

COMMUNICATION & de RELATIONS PUBLIQUES



‘La communication et les relations publiques sont l’aménagement voulu des relations d’une organisation, d’une entreprise, ou d’une institution avec l’environnement’. Ce sont le dialogue systématique, continu, et ouvert avec la société. Le travail en matière de relations publiques est un travail avec, dans, et pour l’opinion publique.

Hypothèses/Vérités:

· L’opinion publique ne se forme nulle part d’elle-même; elle est formée, sciemment ou inconsciemment.

· Chaque institution, chaque organisation a sa personnalité institutionnelle (corporate identity):

à ses symboles (abstraits et humains), ses brochures, son papier à entête, et ses produits divers; des signes extérieurs.

à sa façon de communiquer;

à son comportement social.

· Chaque institution a une image de marque, c’est à dire la perception des autres vis-à-vis d’elle, ‘l’organisation dans le miroir de l’opinion publique’.

Le succès dépend largement de cette image de marque et des bons produits socio-sportifs (ambiance générale de solidarité, de confiance et d’optimisme).

Celui qui n’a pas d’image ne peut influencer l’opinion publique, mais succombe à ses influences.




Chaque activité, chaque résultat de match donne une impression et une image de l’Association et de la façon dont le résultat reflète le travail des dirigeants.

Pour qu’un travail de communication et de relations publiques soit intelligent, il faut développer des activités de façon ciblée. Celles-ci devraient être organisées à long terme et de façon continue et soutenue.

Conditions:

à La formation d’un consensus dans l’organisation (l’association) est la base du succès de la communication et des relations publiques.

à Information permanente des supporters, des instances concernées, et des médias.

à Asseoir des intéractions positives entre les parrains de la JSK, ses dirigeants, ses supporters, et son public ===> créer et entretenir un climat psychologique sain pour les ACTEURS (Comité Directeur, Supporters, Journalistes) et les JOUEURS;

à Développer des relations institutionnelles solides entre la JSK et son environnement (local, national, et international);

à Gagner le maximum d’attention et de considération dans les médias et les milieux sportifs;

à Améliorer et affiner la qualité du produit de la JSK: ambiance dirigeants-joueurs- supporters-presse; image de marque; jeu de haut niveau; résultats distingués…;

à Développer un sentiment de NOUS.

à Cultiver crédibilité et bonne réputation.

Il faudrait, dans ce contexte, vaincre l’élément opiniâtre et faire périodiquement des sondages d’opinion auprès du public kairouannais et auprès des supporters à Tunis pour évaluer et puiser des idées…


Règles d’une stratégie de communication:

ÖINTERESSER

ÖCONVAINCRE

ÖPLAIRE

ÖFÊTER pour augmenter la solidarité des members

ÖParler moins et mieux; travailler plus et plus sérieux

ÖAssocier les bonnes volontés compétentes (disposées à donner le plus escompté).…

Recommandations (dans le cadre d’une stratégie de communication et des relations publiques):

à Créer une Commission spécialisée au sein du Comité Directeur ‘ComCom’

à ‘Lifter’ le logo et le graphisme du sigle et du nom de l’Association (adopter une calligraphie unique dans toutes les publications et productions);

à Confectionner un grand fanion;

à Créer une mascotte pour la JSK (Rayann, Mâallem, Tayara, etc…);

à Convenir d’un credo (exemple : ديما لقدام...ديما لفوق..., Toujours à l’avant, toujours plus haut)

à Elaborer une Stratégie de Communication et de Relations Publiques (STRATCOM- RP)

* Mondialisation et ère des communications, de la compétitivité, et de l'excellence;

* Stade où la JSK a accumulé expertise, réalisations, reconnaissances, et attentes;
Il faut s'organiser en fonction:

1- du contexte socio-culturel (mentalités…);

2- des ressources humaines disponibles et des volontés);

3- des ressources matérielles disponibles (et mobilisables);

4- de l'expertise acquise;

5- de l'IMAGE de la JSK.

Il faut valoriser les atouts, les acquis sur lesquels on doit construire...

COMMENT ?

Il faut être ambitieux, voir grand, croire en ses possibilités, s'appliquer, persévérer... en étant conscient de ses capacités et de ses acquis, mais aussi des contraintes et des difficultés.

Les acquis de la JSK:

1- TITRES

2- NOM & RENOM

3- PRESTIGE

4- BONNES VOLONTES & COMPETENCES

5- AMBITION…

Il faut travailler par planification stratégique, par objectifs (philosophie et lignes d'action, art et manière à moyen et/ou à long terme) et programmation (actions / campagnes à mener à court terme). C'est pour cela que le travail institutionnel suppose que les dirigeants procèdent à:

1- Une planification stratégique qui exprime en termes clairs la mission, les objectifs, les choix stratégiques, la méthodologie générale de l'association;

2- Une élaboration de stratégies, de plans, de programmes, et de systèmes spécifiques à chacune des lignes méthodologiques tracées (organigramme, plan de contrôle administratif et financier; stratégie de communication; stratégie de collecte de fonds; stratégies et plans d'action; etc.).

Mais auparavant, il faut que l'association ait son credo en plus de ses couleurs officielles (et pourquoi pas sa charte et sa mascotte). LE STATUT JURIDIQUE

1- La déclaration / le visa / l'autorisation

2- L'insertion au journal officiel

3- Le compte courant bancaire / postal

LA SYMBOLIQUE

1- Le sigle : JSK

2- Le logotype

3- Le credo

4- Les couleurs officielles / Vert & Blanc

LES SUPPORTS MATERIELS

1- Le papier à entête

2- Les enveloppes

3- Le cachet

4- Les cartes de visite

5- Les cartes de compliments et de vœux

6- Portail sur le web : Site, Forum...

LES MOYENS MATERIELS DE BASE

1- Le local, l’adresse électronique

2- Le mobilier de bureau, les fournitures de bureau

3- La ligne : téléphone / fax

4 Les outils bureautiques

5- Le photocopieur.....

LA PHILOSOPHIE, L'ART & LA METHODE

1- L'organisation administrative

2- L'organisation financière

3- L'organisation des actions et campagnes

4- La stratégie générale et les stratégies spécifiques / thématiques : Communication, Mobilisation de fonds…

6- Le(s) programme(s) d'action

7- Le style (élégance, finesse, originalité, efficacité, célérité, etc.)

V	Departement technique2
VI	Departement technique 3…

IMPACT ESPERE de l'ORGANISATION & METHODES:

1. Responsabilisation des membres du Comité Directeur;

2. Asseoir un esprit de travail concerté et transparent;

3. Facilitation des tâches;

4. Amélioration du rendement du Comité Directeur

5. Mobilisation financière accrue;

6. Mobilisation d'adhérents;

7. Résultats positifs...

COMMUNICATION & Relations Publiques	* intra-CD * intra-Adhérents * extra-JSK --> Médias --> Fédérations --> Bailleurs de fonds --> Supporters…	* Kairouan * Tunisie * Etranger ?
MOBILISATION de FONDS	* Kairouan * Tunisie * Etranger	* Adhérents * Privés * Administration * Supporters & sympatisant
MOBILISATION d'ADHERENTS	* Kairouan * Tunisie * Etranger	* Milieux familiaux * Milieux professionnels * Milieux sociaux * Auprès des jeunes

Cadre général :	ÖMission et ambitions de la JSK ÖPolitique du Comité Directeur ÖStratégie générale de l’Association
Objectifs :	1- Climat social positif : sain, serein, positif ; 2- Image de la JSK ‘liftée’ et plus renforcée ; 3- fonds substantiels mobilisés et sources plus variées ; 4- Résultats (qualitatifs et quantitatifs) réalisés.
Activités à entreprendre :	i- Création d’une Commission Communiction ‘ComCom’ ; ii- Lifting du logotype ; iii- Conception et adoption d’un crédo (une devise) ; iv- Concevoir, bâptiser et adopter une mascotte ; v- Publier un autocollant ; vi- Sortir des gadgets ; vii- Oganisation d’une réception de célebration des résultats 2007-2008 (spnsorisée); viii-Editer un bulletin d’information (sponsorisé)…

Une Commssion Communictation (ComCom) aura, en tant qu’organe intimement supervisé par le président et le secrétaire-général oeuvrant de concert avec le secrétariat de l’association, serait un organe :

2 Conseil en communication

2 Outil de planification (de la communication)

2 Organe de facilitation de la communication (entre les acteurs du Club, et entre celui-ci et l’exétérieur).

Ses tâches consisteront à :

4 Œuvrer à la bonne IMAGE de la JSK, de ses dirigeants, de son staff et de ses joueurs ;

4 Eclairer le Comité Directeur sur les voies et pistes à même de faciliter son travail ;

4 Facilieter et soutenir les actions de mobilisation de fonds ;

4 Servir d’outil de planification et de ciblage précis des actions du Comité Directeur et de ses commissions…

Trés intéressant Si Ameur, aussi mieux serait de le proposer aussi de vive voix, peut être que le président de la JSK nous invitera aussi à une rencontre réelle. De toutes les manières, il faut qu'au sein du bureau directeur, une cellule de jeunes travaillant sur la communication et le marketing soit crée. Vous pouvez aussi envisager de leur animer des workshops en la matière, des spécialistes peuvent aussi être impliquées (image de l'organisme, communication interne et externe, psychologie, etc).
D'ailleurs il faut que les responsables songent aussi à créer des clips, des chansons et des petits films sur l'histoire de la jsk, les trophés, les héros, la région avec des messages forts pour renforcer chez les jeunes l'appartenance, la fierté et l'amour de l'équipe et de la région, façon d'augmenter leur immunité contre l'aveuglement que leur fait subir les autres équipes ...

A bon entendeur !

J'ai oublié, si vous pouvez héberger le texte en tant que document téléchargeable (image ou pdf) ..

Tu as ajouté à cette ébauche de StratCom en idées concrètes. Le document (en pdf) est déjà entre 'les mains' des dirigeants de la JSK. Quant à des ateliers sur la chose, je suis disposé à les assurer (grâcieusement, cela s'entend). La balle est dans le camp de nos dirigeants.

C'est une manne qu'un système d'information ('StratCom' et 'InfoSyst' soft) soit proposée sérieusement par des experts, chacun en ce qui le concerne. Wait and See.

After having read this StratCom, and having met many kairawan's people with very high intellectual level, but badly or no understood, I am sure that our dear kairawan can become, in all fields, economic, social, sports,.. the city number one of tunisia. Believe me, there is something I can't explain, but which gives me the feeling that one day, Kairawan, thanks to its citizens whith a little solidarity and indulgence, will return to the position it deserves.

Salut les informaticiens (surtout kairouanais), je sais que vous êtes nombreux à accéder à ce forum en tant qu'invités ou occasionnellement en tant que membres. Mais je sais aussi que vous êtes fans de la JSK et c'est l'occasion de le prouver. Certains parmi vous résident en tunisie, d'autres un peu partout dans le monde. Vos connaissances, votre savoir faire, vos idées, suggestions,.. ne peuvent qu'enrichir cette rubrique. J'ai besoin d'avoir vos propositions avant de donner les miennes qui ne seront que les votres !
L'idée n'est pas uniquement un simple achat d'un logiciel, c'est une restructuration, une réorganisation pour que les décisions ne soient prises, par manque d'informations, à la hâte.
Informaticiens, ce sont des choses que vous connaissez mieux que moi, donc, au nom de la JSK, je vous ordonne de parler !
(L'informatique des plus grandes équipes de la Tunisie, s'en occupe les fans de ces équipes, est ce qu'ils aiment leurs équipes plus que l'on aime notre JSK!!!???)
Ajoutons à cela la manne envoyée par Si Ameur aux comités de la JSK, les jours de notre équipe seront meilleurs.

Appui total à l'appel à réactions de Pervasif. Le monde est gouverné par les idées. Des idées 'expertes' sont bénévolement proposées pour la JSK, et Kairouan derrière. Je suis certain qu'ells vont être sources d'inspiration et exploitées en dehors de Kairouan (en Tunisie). Tant mieux. Chaque partie de notre patrie nous est chère. Mais il faut qu'elles soient traduites en nouvelles pistes concrètes pour l'action. L'espoir est permis, surtout avec des idées premières structurées. Allons-y, donc.

pervasif a écrit:

L'idée n'est pas uniquement un simple achat d'un logiciel, c'est une restructuration, une réorganisation pour que les décisions ne soient prises, par manque d'informations, à la hâte.
Informaticiens, ce sont des choses que vous connaissez mieux que moi, donc, au nom de la JSK, je vous ordonne de parler !

Cher pervasif, que pensez-vous si on attend un peu pour voir quel sera le sort des documents de M. Ameur Jeridi cette fois-ci? Pour info, dans le passé, ses mêmes propositions ont fini dans la poubelle à 3 reprises...

Wait & see